Дубликаты ведомственных наград

Выдача дубликатов утерянных ведомственных наград физическим лицам, получившим ранее ведомственные награды

Стоимость услуги: Бесплатно

Получить статусы Вашей услуги и готовые документы можно в личном кабинете.

 

Полное наименование услуги:

Выдача справок гражданам о наличии судимости на территории Кыргызской Республики Выдача дубликатов утерянных ведомственных наград физическим лицам, получившим ранее ведомственные наградыв срочном порядке на платной основе - глава 6, пункт 39-1 Единого реестра (перечня) государственных услуг

 

Полное наименование государственного органа, предоставляющего услугу:

Уполномоченный государственный орган в сфере защиты прав и свобод человека, охраны правопорядка, обеспечения общественной безопасности

 

Получатели государственной услуги:

Граждане Кыргызской Республики и иностранные граждане, проживающие на территории Кыргызской Республики

 

Правовые основания получения государственной услуги:

Закон Кыргызской Республики "О порядке рассмотрения обращений граждан Кыргызской Республики"

 

Предоставление услуги потребителям осуществляется:
- в помещении, отвечающем установленным санитарным нормам;
- при наличии беспрепятственного доступа граждан в здание и санитарно-гигиенические помещения (туалеты, умывальные комнаты), в т.ч. для лиц с ограниченными возможностями здоровья по зрению и слуху, и лиц с ограниченными возможностями здоровья с нарушениями опорно-двигательного аппарата (далее - ЛОВЗ), оборудованные (здания, помещения) пандусами, поручнями;
- по принципу живой очереди.
Помещения располагают местами для ожидания, туалетами (в регионах, при невозможности подключения к центральному водопроводу и канализации, - надворными), отоплением, водопроводом, телефоном.
Льготные категории граждан (участники и инвалиды Великой Отечественной войны, труженики тыла и приравненные к ним лица, ЛОВЗ, беременные женщины) обслуживаются вне очереди или, если они не могут подняться в помещение, сотрудник спускается к ним для приема заявления.
Для удобства посетителей в месте предоставления услуги размещаются перечень документов, необходимых для приобретения услуги, и образцы заявлений


Общий срок предоставления услуги - Предельное время для приема документов и действий на получение услуги - до 15 минут;
общий срок предоставления государственной услуги - не более 3 рабочих дней;
предельное время для выдачи результата оказания услуги - до 30 минут

 

Информацию о государственной услуге можно получить:
- в общественной приемной уполномоченного государственного органа в сфере защиты прав и свобод человека, охраны правопорядка, обеспечения общественной безопасности;
- на сайте уполномоченного государственного органа в сфере защиты прав и свобод человека, охраны правопорядка, обеспечения общественной безопасности: www.mvd.kg;
- при личном обращении в уполномоченный государственный орган в сфере защиты прав и свобод человека, охраны правопорядка, обеспечения общественной безопасности;
- на информационных стендах, из брошюр, буклетов в уполномоченном государственном органе в сфере защиты прав и свобод человека, охраны правопорядка, обеспечения общественной безопасности.
Информация предоставляется на государственном и официальном языках

 

Распространение информации об оказываемой государственной услуге может осуществляться через:
- СМИ (газеты, радио, телевидение);
- сайт уполномоченного государственного органа в сфере защиты прав и свобод человека, охраны правопорядка, обеспечения общественной безопасности: www.mvd.kg;
- информационные стенды, брошюры, буклеты;
- личное обращение и контакты по телефону;
- общественную приемную уполномоченного государственного органа в сфере защиты прав и свобод человека, охраны правопорядка, обеспечения общественной безопасности.
Адреса, номера телефонов и режим работы вместе со стандартом государственной услуги размещаются на стенде, сайте уполномоченного государственного органа в сфере защиты прав и свобод человека, охраны правопорядка, обеспечения общественной безопасности
Обслуживание и оказание государственной услуги
В уполномоченном государственном органе в сфере защиты прав и свобод человека, охраны правопорядка, обеспечения общественной безопасности размещаются информационные таблички на дверях кабинетов сотрудников, задействованных в оказании услуги.
Все сотрудники, работающие с населением, имеют персонифицированные таблички (бейджи) с указанием фамилии, имени, отчества и должности.
При общении с посетителями сотрудники соблюдают следующие основные принципы этики: быть вежливыми, доброжелательными, корректными, терпеливыми, принципиальными, стремиться глубоко разобраться в существе вопроса, уметь выслушать собеседника и понять его позицию, а также аргументировать принимаемые решения.
Всеми сотрудниками должны соблюдаться должностные инструкции (функциональные обязанности) и профессионально-этические нормы, не допускающие нарушения законодательства Кыргызской Республики, обеспечивающие соблюдение этических норм, независимость и объективность по отношению к гражданам, исключающие конфликт интересов.
Общение с лицами с особыми нуждами по медицинским и социальным показаниям (ЛОВЗ, престарелые пенсионеры, ветераны войны и труда, беременные женщины) и предоставление им услуги производятся в понятной и доступной для них форме
Информация о заявителе и оказанной ему услуге может быть представлена только по основаниям, предусмотренным в законодательстве Кыргызской Республики

Министерство образования и науки Кыргызской Республики
На страницу ведомства

График работы:

понедельник-пятница с 9:00 до 18:00
обед с 12:30 до 13:30
суббота, воскресенье: выходной

 

Контактная информация:

Приемная: +996(312) 66-24-42

Пресс-служба: +996(312) 62-35-91

Тел. доверия: +996(312) 62-05-19

Тел. единой горячей линии: 1222

Общ. отдел: +996(312) 66-31-04

Факс: +996(312) 66-15-20

Эл. почта: ministry@edu.gov.kg

Сайт: edu.gov.kg

Адрес: г.Бишкек, ул. Тыныстанова 257

Возникли проблемы с получением услуги?

Отказали в приеме документов или предоставлении услуги, нарушили сроки, требуют дополнительные документы или оплату?
На нашем портале вы можете пожаловаться на некачественное предоставление услуги.

Сообщить о проблеме